网购卡被冻结不是贪图便宜，而是大港没有城市卡

天津北方网讯：近日，本网发表文章《一时的“甜头”，又一招》，报道了部分市民通过网络渠道购买城市一卡通，近期突然无法使用的情况。 据官方客服解释，是因为这些卡里面的余额被非法充值，所以被冻结了。 近日，有市民反映买卖泰达币银行卡被冻结，她也通过网络渠道购买了该卡，但并不是为了便宜，而是因为她所在的地区没有该卡。

充电后锁定

一位家住大港的市民告诉记者，她的城市卡是通过网络购买的，用了很久都没有问题。 后来她给它充了很多次电，都能正常使用了。 直到最近，她去邮局充值100元，5天后却无法使用。 据本报报道，她知道自己购买了一张非法充值卡，但她觉得卡内余额是通过正常渠道充值的，不应该被锁定。

如何处理余额

根据市民提供的卡号买卖泰达币银行卡被冻结，记者在城市一卡通官网查询，显示“未查到相关记录”。 随后，记者拨通了天津城市卡客服热线。 对于这位市民遇到的情况，客服人员表示，如果市民卡中的当前余额是自己充值的，那么余额肯定还在里面。 至于这些余额未来将如何处理，该客服人员表示，目前公安机关还没有就非法充值立案结案，要等结案后才能确定。 市民对这个结果非常不满。

希望增加更多网点

居民说，她之所以在网上买，并不是因为便宜，而是因为在大港买不到卡。 她听说有邮局可以买到，可是等了好几个月都没有卡。 她每天上下班都要坐公交车，只好在网上买。 随后，记者在城市一卡通官网查询了发卡网点，但在大港并没有发现网点。

就此问题，记者向客服人员查询。 客服人员表示，大港确实没有卖卡点。 离大港最近的售卡点在塘沽，邮局、超市等只能充值。 对此，家住大港的另一位市民杨先生也表示，身边不少人都希望增加办卡销售点，方便办理。 （北方网 编辑 侯静）